restricción de servicios

Un grupo definido de privilegios de acceso. El papel de seguridad asignado a un usuario determina cuáles tareas el usuario puede realizar y cuáles partes de la interfaz de usuario ...

regla de selección

Software; CRM applications

Un conjunto de criterios que especifica qué grupos de personal, equipamiento, instalaciones y recursos son necesarios para efectuar un servicio, o cómo seleccionar estos recursos, ...

servicio

Software; CRM applications

Un tipo de trabajo realizado para un cliente por uno o más recursos. Los servicios son actividades planificables.

actividad de servicios

Software; CRM applications

Un actividad ofrecida por la organización para satisfacer los necesidades del cliente. Cada actividad de servicios incluye fecha, hora, duración, y recursos necesarios.

reglas de servicio

Software; CRM applications

La colección de restricciones de servicios impuestas a un recurso.

sitio

Software; CRM applications

Una ubicación de negocios a la cual se asignan recursos. Un sitio se utiliza para garantizar que todos los recursos necesarios para un servicio se encuentren en la misma ubicación ...