Satu bentuk percanggahan kognitif di mana orang datang untuk suka orang bahawa mereka melakukan perkara-perkara yang baik kepada, dan tidak suka kepada orang-orang yang mereka lakukan perkara-perkara yang buruk ke. Dalam erti kata lain, tingkah-laku kami ke arah seseorang membentuk sikap kita, dan bukannya kepercayaan yang biasa diadakan bahawa sikap kita terhadap seseorang kemudian akan mempengaruhi tingkah laku kami.

Nama berasal dari jurutera sosial berketrampilan Benjamin Franklin yang dikenali untuk mengeksploitasi kesan ini untuk menang orang atas. Satu contoh terkenal adalah apabila dia bertanyakan musuh beliau yang berlari sebuah perpustakaan untuk melakukan satu kebaikan yang besar memberi pinjaman kepadanya sebuah buku yang jarang ditemui dan kebanggaan. Musuh melakukan seperti itu, dan kedua-duanya kemudian menjadi rakan-rakan. Sebagai Benjamin telah coerced musuh beliau ke dalam melakukan nikmat untuknya, musuh dipaksa untuk sedar dan secara retrospektif menganalisis hubungan beliau dengan Benjamin.

Kesan ini adalah lanjutan dari teori persepsi diri, yang menyatakan bahawa manusia adalah sentiasa memerhatikan tindakan mereka sendiri dan mengubahsuai tingkah-laku mereka berdasarkan pemerhatian ini.