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Six Sigma
Originally developed by Motorola in 1986, Six Sigma is quality management method that helps organizations to improve the capability of their business processes. This increase in performance and decrease in process variation lead to defect reduction and improvement in profits, employee morale and quality of products or services.
Industry: Quality management
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Six Sigma
美國社會的品質 (ASQ)
Quality management; Six Sigma
一個專業人士，不是盈利性的協會，開發、 推廣和應用品質相關的資訊和技術的私營部門、 政府和學術界。ASQ 服務超過 108,000 的個人和在美國和其他 108 個國家的 1100 ...
美國顧客滿意度指數 (ACSI)
Quality management; Six Sigma
第一次發佈，1994 年 10 月，一項經濟指標和跨行業措施表示滿意的美國 家庭客戶提供的商品和服務提供給它們的品質。這包括生產在美國商品和服務，並從有大量市場份額或美元銷售的外資企業進口的。ASQ 是 ACSI 與美國密歇根大學商學院和 CFI 集團的創始發起。 ...
