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Six Sigma

Originally developed by Motorola in 1986, Six Sigma is quality management method that helps organizations to improve the capability of their business processes. This increase in performance and decrease in process variation lead to defect reduction and improvement in profits, employee morale and quality of products or services.

Contributors in Six Sigma

Six Sigma

過程

Quality management; Six Sigma

一個進程和如何這些步驟的過程來滿足客戶的需求 ; 為執行中的步驟通常有記錄。

消費者

Quality management; Six Sigma

外部客戶獲最終交付的產品或服務 ;也稱為最終使用者。

戴明迴圈

Quality management; Six Sigma

計畫-做-研究-法週期的另一個詞。沃爾特 · 休哈特創建它 (調用它的計畫做-實施-檢查-週期),但 W.Edwards Deming 通俗化了它,叫它計畫-做-studyact。

客戶的喜悅

Quality management; Six Sigma

提供的產品或服務的結果超出客戶的期望。

測量不確定度

Quality management; Six Sigma

隨機效應和不完美中獲得一個測量值,結果在變異的實際的真正價值 ; 從系統性效應的校正的結果也稱為測量誤差。

很多大小 (N)

Quality management; Six Sigma

在很多的單位數。

瑕疵

Quality management; Six Sigma

足夠嚴重,應注意缺陷,但不是應導致任何實際損害就預期正常或可合理預見的使用。

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